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外卖电话写错了,快递小哥却已点提前送达该如何应对?

吴亮律师2025-07-14宁波市鄞州区资深刑事律师

因电话写错导致快递问题,应及时联系快递员或快递公司解决。依据《快递暂行条例》,用户有权要求快递公司提供正常服务,快递公司应妥善处理。若不及时处理,可能导致快递丢失或延误,影响个人权益。
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写错电话快递已送达,应对如下:1.立即联系快递员,说明情况,协商解决办法;2.如快递员无法解决,联系快递公司客服,请求协助处理;3.同时,也可通知卖家,让卖家从订单层面进行处理;4.若上述方式均无效,可通过国家邮政局网站等进行申诉。
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应对方式有联系快递员、找快递公司或让卖家处理。选择时,若快递员能解决则最便捷;若不能,则找快递公司;同时,也可让卖家协助处理,以确保问题得到有效解决。

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