与商家协商后仅退款成功,该如何处理?
宁波市鄞州区资深刑事律师
2025-05-04
可与商家沟通确认退款事宜,快递员要求退货可拒绝。依据《合同法》,与商家协商退款成功后,合同已变更,快递员无权要求退货。如不及时处理,可能导致退款被撤销,需再次申请或产生纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家、快递员沟通或投诉平台介入。若商家同意退款,可拒绝快递员退货要求,并向平台投诉快递员;若商家反悔,可申请平台介入调解,依据协商结果处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫与快递员要求不符可拒。1.与商家确认退款成功,保留聊天记录为证据。2.快递员要求退货时,明确拒绝并说明已与商家协商退款。3.如快递员坚持,可联系平台客服投诉,说明情况并提供证据。4.若商家反悔,申请平台介入,根据协商或平台规则处理。
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