同时影响到1楼和3楼，责任应由谁承担？

首先，4楼反水导致家中泡水，责任需根据具体情况判断。若房屋在质量保修期内，由开发商负责；若是装修改装问题，则由装修企业负责。法律依据包括《房屋建筑工程质量保修办法》及《民法典》中关于相邻关系的规定。不及时处理可能导致责任方需承担更多赔偿，甚至面临法律诉讼。
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常见的处理方式包括与责任方协商赔偿、请专业机构鉴定原因或提起诉讼。应先尝试与责任方（如开发商或装修企业）协商解决；协商不成，可请专业机构进行漏水原因鉴定；若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。
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处理方式如下：1.若房屋在质量保修期内，联系开发商进行维修并索赔。2.若是装修导致，联系装修企业进行维修并索赔。3.若无法确定责任方，可先自行维修，保留证据，后续通过法律途径追责。4.若协商无果，考虑聘请律师，通过法律手段解决纠纷。